ss18 Dasar Privasi — Perlindungan Data Anda

Dasar Privasi ini menjelaskan dengan jelas bagaimana ss18 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia yang menggunakan platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan ss18, anda bersetuju dengan dasar ini.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Dikemas kini dari semasa ke semasa.

◆ Data Anda Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga ◆ Enkripsi SSL untuk Semua Transaksi ◆ Hak Akses dan Pemadaman Data ◆ Deposit MYR Diproses dengan Selamat ◆ Tetapan Kuki Boleh Dikawal ◆ Maklumat Akaun Dilindungi ◆ Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi ◆ Data Anda Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga ◆ Enkripsi SSL untuk Semua Transaksi ◆ Hak Akses dan Pemadaman Data ◆ Deposit MYR Diproses dengan Selamat ◆ Tetapan Kuki Boleh Dikawal ◆ Maklumat Akaun Dilindungi ◆ Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

1. Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda

Maklumat Akaun Peribadi

Semasa pendaftaran, ss18 mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat emel dan butiran akaun bank Malaysia anda yang diperlukan untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM). Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Sistem ss18 secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses platform termasuk jenis peranti, sistem operasi, model telefon pintar, jenis pelayar, alamat IP, zon masa dan resolusi skrin. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna dan mengesan cubaan akses yang tidak sah.

Maklumat Pembayaran

Butiran transaksi kewangan termasuk rekod deposit, rekod pengeluaran, nombor rujukan transaksi dan nama bank yang digunakan disimpan untuk tujuan pematuhan, audit dalaman dan penyelesaian pertikaian. ss18 tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan dalam talian anda secara langsung di dalam sistem kami.

Data Penggunaan Platform

ss18 merekodkan sejarah aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, tempoh sesi, keputusan permainan dan rekod interaksi dengan pasukan sokongan. Data ini digunakan untuk menambah baik platform, mengesan pola permainan yang tidak biasa dan memberikan pengalaman yang lebih relevan kepada pengguna Malaysia.

2. Untuk Apa Data Anda Digunakan

ss18 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dimaklumkan kepada pengguna. Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:

Pengesahan dan keselamatan akaun — memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dan membuat transaksi;
Pemprosesan transaksi kewangan — membolehkan deposit dan pengeluaran dalam RM diproses dengan tepat dan selamat;
Penyediaan perkhidmatan platform — menjalankan permainan, mengemas kini baki akaun dan menyimpan rekod pertaruhan;
Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan kami membantu anda dengan berkesan apabila ada pertanyaan atau isu teknikal;
Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan yang dikehendaki oleh pihak berkuasa berkaitan;
Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka dan pengalaman pengguna Malaysia secara keseluruhan.

ss18 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas.

3. Kuki dan Teknologi Penjejakan

ss18 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

Terdapat tiga jenis kuki yang digunakan oleh ss18:

Kuki sesi — disimpan sementara semasa sesi aktif anda dan dipadam apabila anda menutup pelayar. Kuki ini penting untuk fungsi log masuk dan keselamatan akaun;
Kuki keutamaan — menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan format paparan untuk memastikan pengalaman yang lebih lancar pada lawatan seterusnya;
Kuki analitik — mengumpul data tanpa nama tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami memahami bahagian mana yang perlu ditambah baik.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman penggunaan platform ss18.

Proses deposit selamat di ss18 dengan perlindungan data pengguna dari Terengganu

4. Keselamatan dan Penyimpanan Data

Langkah Keselamatan Teknikal

ss18 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal untuk melindungi data pengguna daripada akses, pendedahan atau pengubahsuaian yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi SSL untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami, penyimpanan kata laluan dalam format yang dienkripsi menggunakan kaedah industri standard, dan pemantauan berterusan terhadap aktiviti akaun yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif di platform ss18. Rekod transaksi kewangan dalam RM disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan bagi tujuan audit dan pematuhan. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan dipadam atau dianonymkan dalam tempoh yang munasabah kecuali jika penyimpanan lanjut diperlukan oleh undang-undang atau keperluan siasatan yang sah.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

ss18 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi yang terhad dan sah: pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi deposit dan pengeluaran RM anda, penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan infrastruktur platform, dan pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna ss18 terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

5. Hak Anda sebagai Pengguna ss18

Sebagai pengguna platform ss18, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses — anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui emel kepada pasukan sokongan kami;
Hak Pembetulan — jika anda mendapati sebarang maklumat dalam akaun anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskini maklumat tersebut melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami;
Hak Pemadaman — anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah;
Hak Membantah — anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu dan boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan memaklumkan kepada kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

ss18 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda di ss18, sila hubungi pasukan kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan privasi yang lazim.

Ada Soalan tentang Data Anda?

Hubungi pasukan ss18 melalui emel [email protected] atau semak halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut. Daftar akaun untuk mula menggunakan platform dalam Bahasa Melayu.

Soalan Lazim Daftar Akaun Log Masuk